Jenius, Jenius Call Center, Prednosti in priročnosti
Pada artikel kali ini, kita akan membahas call center Jeni dan apa saja manfaat dari Jenius sendiri. Jenius sebenarnya adalah aplikasi perbankan digital di mana aplikasi ini dapat membantu kamu melakukan berbagai aktivitas keuangan, seperti menabung, transaksi pengelolaan keuangan .
Di era serba digital, semuanya menjadi mudah, bahkan jika Anda tidak harus melakukannya dari satu tempat , dari smartphone atau smartphone yang sudah berbasis iOS atau Android. Jenius adalah aplikasi yang diluncurkan oleh BTPN pada tahun 2016 dan berkembang hingga saat ini.
Aplikasi ini bahkan dapat terhubung ke ekosistem perbankan nasional dan sistem pembayaran internasional dengan kartu debit dan gateway pembayaran nasional atau GPN. Banyak orang yang terbantu dengan adanya kejeniusan ini karena merupakan aplikasi yang dianggap pintar untuk mengelola keuangan.
Banyak yang mencari informasi seputar call center Jenius hanya untuk mendapatkan informasi terkait fungsinya. Aplikasi yang satu ini menyederhanakan aktivitas perbankan, di mana Anda dapat mengirim uang, membayar tagihan, menghemat uang hanya dengan smartphone, sehingga sangat praktis.
Apa saja keunggulan Jenius?
Sama seperti pada debat sebelumnya, dimana aplikasi ini sangat memudahkan aktivitas perbankan seseorang, karena semua transaksi hanya bisa dilakukan dengan smartphone. Hal ini tidak akan sesuai dengan perkembangan teknologi yang semakin canggih dari hari ke hari, sehingga Anda tidak perlu masuk atau masuk ke antrean tunggu di bank secara langsung.
Ada banyak kemudahan yang bisa Anda dapatkan hanya dengan menggunakan satu akun saja, Anda sudah bisa menikmati berbagai transaksi. Ini dimulai dengan setoran dana, penarikan tanpa mengunjungi bank atau ATM. Oleh karena itu , sangat praktis dalam kondisi yang lebih direkomendasikan untuk berada di rumah daripada di masa pandemi saat ini.
Jeniu sam memiliki beberapa jenis kartu, yaitu m-card, e-card dan x-card. Untuk e-card itu sendiri, itu adalah kartu virtual yang lebih mirip dengan kartu kredit .
Jenis tabungan di Jenius juga beragam, yaitu Flexi saver, dream saver dan Maxi saver, sehingga kamu bisa memilih atau menyesuaikan kebutuhan. Hubungi Jenius Call Center untuk informasi lebih lanjut. Kartu digital ini juga menawarkan sejumlah keunggulan, antara lain:
- Tidak ada biaya transfer, meskipun bank yang berbeda
- Gratje tarik tunai di ATM
- Anda dapat dengan mudah membuka akun secara online, sehingga sangat sederhana dan praktis
- Tidak ada biaya untuk administrasi, jadi setiap bulan saldo tetap aman
- Bisa digunakan di luar negeri karena Jenius terintegrasi ke dalam jaringan Visa
Pertanyaan yang paling sering diajukan seputar jeniusu via layanan cs
Di tengah pandemi seperti itu, disarankan untuk berada di rumah agar semua jenis transaksi bisa dilakukan secara online. Dengan demikian, genius dapat dijadikan salah satu solusi ketika ingin berlatih atau membuka akun baru, namun demikian juga masih banyak orang yang merasa tidak tahu tentang prosesnya.
Tidak sedikit orang yang beralih ke layanan call center Jenius untuk mendapatkan informasi detail. Ada beberapa pertanyaan umum, seperti cara menambah saldo, cara melihat nomor rekening dan apa saja jenis tabungan yang berbeda, yaitu Flexi saver, Dream saver dan Maxi saver.
Untuk top of the situation sebenarnya sangat mudah, kamu bisa melakukan transfer dari bank lain dengan memasukkan kode bank BTPN, yaitu 213, kemudian nomor rekening dan nomor handphone Jenius kamu terdaftar di Jenius. Kamu bisa cek nomor handphone dan rekening melalui aplikasi Jenius di menu profil.
Banyak yang penasaran apakah bisa mendapatkan buku tabungan, aplikasi Jenius sendiri tidak menyediakan buku tabungan secara langsung, melainkan e-statement atau rekening giro yang bahkan bisa kamu akses setiap bulannya melalui pengaturan profil dan in-app, atau kamu juga bisa menggunakan layanan Jenius Call Center.
Anda dapat mengunduh aplikasi melalui play store atau app store, Anda dapat menyesuaikannya dengan smartphone yang Anda gunakan, baik itu Android atau iOS. Sedangkan untuk berbagai jenis tabungan, kamu bisa menggunakan flexi saver sebagai dana darurat atau deposito yang memberikan keleluasaan untuk penarikan atau penyetoran.
Sedangkan untuk tabungan impian anda, anda bisa menggunakannya untuk menabung sesuai dengan tujuan spesifik yang akan anda capai di masa depan. Yang terakhir adalah server Maxi, di mana Anda dapat melakukan deposito berjangka. Kamu bisa memilih jenis tabungan yang kamu suka dari ketiga jenis tabungan tersebut.
Fitur aplikasi yang sangat berguna
Menggunakan program bank ini berarti Anda dapat mengontrol semua aktivitas kartu debit dari menu pusat kartu. Bahkan, kamu juga bisa mengubah limit penarikan harian atau pembatasan transaksi belanja setiap kartu debit Jenius karena ada fitur bernama change the limit agar keuanganmu lebih terkontrol.
Tanpa menghubungi call center Jenius, kamu bisa mengganti pin, memblokir dan membuka blokir lagi, serta melihat riwayat transaksi kamu. Jadi nanti, meskipun tidak ada buku tabungan fisik, Anda dapat melihat transaksi melalui kartu digital atau kartu debit.
Kartu digital ini bahkan terhubung ke jaringan ATM nasional dan jaringan Visa di seluruh dunia. Oleh karena itu , Anda tidak perlu lagi melakukan upgrade lagi untuk transatrect di dalam maupun luar negeri. Tak heran jika banyak yang tertarik untuk membuka akun debut yang satu ini.
Dia akan mengirim bank ke alamat terdaftar bank setelah membuka rekening. Jika alamatnya di Jabodetabek, Anda bisa mendapatkan kartu debit selama 2 hari antara jam kerja dan setelah itu, Anda bisa mendapatkannya dalam waktu 7 hari sejak jam buka permintaan kartu yang disebutkan.
Jika kamu memiliki lebih dari batas waktu umum, kamu masih belum menerima kartu debit kamu, segera hubungi Customer Service Jenius atau call center untuk informasi lebih lanjut . Anda dapat menggunakan pusat panggilan untuk menemukan status pengiriman kartu debit.
Bagaimanacara mengakses Pusat Bantuan Informasi dan Pembatasan ?
Ketika terjadi permasalahan, Anda dapat menghubungi call centre atau BTPN Care di 1500 300 atau melalui panggilan internasional di +62 21 2450 5500. Melalui layanan hotline atau call center Jenius , kamu bisa berkonsultasi dua cara untuk segera mendapatkan penanganan mengenai kendala yang kamu alami.
Jika Anda tidak memiliki kesempatan untuk menghubungi nomor di atas, Anda dapat mengirim pesan email ke layanan pelanggan info@btpn.com di alamat BTPNcare@btpn.com .
Sekedar saran, saat kamu membuat PIN kartu debit Jenius, kamu perlu menggunakan nomor PIN yang berbeda untuk ATM dan aplikasi. Ini hanyalah langkah pencegahan untuk transaksi yang lebih aman dan memiliki lebih sedikit hambatan yang mengharuskan kamu untuk menghubungi Call Center Jenius.